Měsíc je řada vlasové péče s produkty na 'přírodní bázi', které slibují 'výživu' vlasů. Několik zákazníků však tvrdí, že jim z této linky vypadávají vlasy – a žalují to.
Podle soudních dokumentů, které získal místní zpravodajský server v Las Vegas, byly podány tři hromadné žaloby proti společnosti na péči o vlasy, podle nichž produkty Monat způsobují „značné vypadávání vlasů“, „podráždění pokožky hlavy“ a „zranění pokožky hlavy“. KTNV .
„Inherentní konstrukční a/nebo výrobní vada v produktech vlasové péče Monat způsobuje mnoha spotřebitelům značné vypadávání vlasů a podráždění pokožky hlavy,“ uvádí jedna žaloba.
Obleky říkají, že společnost používá „drsné chemikálie“ a „známé lidské alergeny“, které mohou být zodpovědné za údajné reakce.
Související příběh
-
Váš telefon vám může ničit kůži
'Jsem zničená tím, jak moje vlasy teď vypadají,' řekla Heather Foxová, která používala Monat.KTNV.
Heather říká, že produkty použila i na svého syna. 'A hned měl reakci na pokožku hlavy,' řekla KNTV . 'Měl velké, červené, otevřené vředy na temeni hlavy.'
Erin Ostby, která kdysi prodala Monat jako jednoho z tržních partnerů společnosti,říkámusela si ostříhat vlasy, protože poškození bylo tak velké. 'Vyfotila jsem si své vlasy, porovnala je s obrázkem předtím, než jsem zírala na Monata, a oči se mi zalily slzami,' řekla.KNTV. 'Bylo to tak tenké a bylo to vláknité a bylo mi prostě špatně.'
Řekla to další žena, Amber AlabasterKNTVže produkt jí způsobil lysiny na zadní straně hlavy.
Zobrazit celý příspěvek na YouTube Americký úřad pro kontrolu potravin a léčiv (FDA) obdržel a podle KTNV vyhodnocuje 187 hlášení nežádoucích účinků souvisejících s produkty Monat.
Bylo také podáno 503 stížností Lepší obchodní kancelář na jižní Floridě, kde společnost sídlí.
„Moje vlasy ztratily polovinu své tloušťky, tuny se lámaly, vypadají tak suché a poškozené, že když je držím v ruce, lámou se,“ stojí v jedné stížnosti. Jiná osoba uvedla, že se pokusili zrušit své VIP členství u společnosti „kvůli vypadávání vlasů, což si myslím, že si víc než zaslouží vrácení peněz“.
Související příběh
-
Žena říká, že pedikúra jí dala infekci nohou
Mluvčí Monat Gene Grabowski tvrzení KTNV vyvrátil.
„Každá renomovaná laboratoř vám řekne, že v produktech není nic, co by vyvolalo tento druh reakce u velké populace – prostě ne. Můžete si ho vtírat do kůže, můžete ho pít, pokud chcete, v rozumných mezích. Nevyvolá to takovou reakci,“ řekl Grabowski.
Nicméně, když Monat reagoval na stížnosti na své stránce Better Business Bureau, Monat opakovaně napsal: Přestože jsou složky MONATu na přírodní bázi, bezpečné, čisté a udržitelné, chápeme, že u některých může dojít k reakci a měli by přestat používat.
Brittany Pillars, mluvčí společnosti Monat a partner na trhu ve Stillwater v Oklahomě, zaslala e-mailem na WomensHealthMag.com následující prohlášení:
Společnost MONAT je nucena jako poslední možnost použít soudní spory k zastavení online pomlouvačných útoků na tržní partnery, jako jsem já, a na naše produkty. Jsme skutečnými oběťmi lží a online šikany, která pochází od útočníků, kteří se snaží ublížit naší společnosti. Tyto útoky jsou zaměřeny na poškození živobytí tisíců partnerů trhu a jejich rodin, kteří bezpečně a úspěšně obsluhují své zákazníky po celých Spojených státech a Kanadě.
Z vlastní zkušenosti vím, že produkty MONAT jsou bezpečné a že pro uvedená tvrzení neexistuje žádný vědecký ani jiný faktický základ. Produkty MONAT prošly nezávislým klinickým testováním a každý den je bezpečně používají stovky tisíc spotřebitelů.
Vím také, že jako u každého spotřebitelského produktu se u některých lidí mohou objevit nežádoucí reakce. V takovém případě by měli přestat produkt používat a nahlásit svou reakci společnosti. Ale chodit do médií a snažit se, aby to vypadalo, že s nějakým produktem není něco v pořádku s cílem poškodit živobytí tolika dobrých lidí, je prostě ostudné a špatné.
Za zmínku: Společnost zažalovala lidi za pomluvu poté, co se vyslovili proti jejich produktům, KTNV zprávy.
Vickie Harrington byla žalována společností v lednu, protože používala Facebook k „neúnavnému znevažování“ Monatových produktů a „nepravdivým prohlášením“, že způsobují poškození pokožky hlavy a vypadávání vlasů, podle soudních dokumentů získaných Zprávy Buzzfeed .
Mags Kavanaugh, majitel kosmetického salonu, byl také společností žalován v červenci Zprávy Buzzfeed za „falešnou reklamu“ a pomluvu po zveřejnění negativních komentářů o produktech společnosti online, podle soudní dokumenty .
Když se Grabowski zeptal na Monatovu právní taktiku, řekl KNTV: 'Musíme to udělat, abychom se ochránili před pomluvou.'
